LEDownia.pl – regulamin sklepu

Wstęp

1. Sklep internetowy pod adresem www.ledownia.pl (zwany dalej sklepem internetowym) prowadzi firma DDMAX Robert Cichowlas, wpisana do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Wójta gminy Gniewino (woj. pomorskie), pod numerem OSO 6411/917/12/2008 w dniu 26.03.2008r. REGON 220577901, NIP 583-283-82-13.

2. Regulamin określa zasady realizowania usług w sklepie internetowym.

Oferowane usługi

1. Sklep internetowy prowadzi następujące usługi: (1) sprzedaż towarów i usług (produktów), będących w jego ofercie za pośrednictwem strony www.ledownia.pl (sprzedaż internetowa), (2) informację o produktach dostępnych w sklepie internetowym (informacja).

2. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a DDMAX Robert Cichowlas

3. W przypadku sprzedaży internetowej utrwalenie, zabezpieczenia i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowane i przekazanie Klientowi wraz z przesyłką faktury VAT lub specyfikacji zamówienia. Do umowy tej mają zastosowanie przepisy "Ustawy z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny".

4. Utrwalenie, zabezpieczenia i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowane i przekazanie Klientowi wraz z towarem paragonu fiskalnego lub - na jego życzenie - faktury VAT. Do rezerwacji mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego.

5. Przebieg świadczenia usług w sklepie internetowym składa się z następujących kroków: krok 1 - wybranie produktów na stronie www.ledownia.pl, krok 2 - złożenie zamówienia z poziomu strony www.ledownia.pl, krok 3 – opłacenie zamówienia jednym z wybranych sposobów płatności (przelew lub odbiór za pobraniem), krok 4 – odbiór zamówionego towaru.

6. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji, stanowiące jednocześnie zawarcie umowy kupna-sprzedaży, wraz ze szczegółami zamówienia i płatności.

7. Rozpoczęcie realizacji zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności za towar i przesyłkę w kwocie podanej w potwierdzeniu, na konto bankowe DDMAX Robert Cichowlas, podane również w potwierdzeniu.

8. W przypadku przesyłki za pobraniem, realizacja rozpoczyna się natychmiast po przyjęciu zamówienia przez sklep internetowy.

9. Wszelkie informacje o produktach umieszczone na stronie www.ledownia.pl, w szczególności opisy, parametry techniczne i użytkowe, ceny stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 k.c., zgodnie z warunkami Regulaminu.

10. Ceny produktów umieszczone na stronie www.ledownia.pl podane są w złotych polskich i zawierają, o ile nie zaznaczono inaczej, wszystkie jej składniki, w tym VAT, cła i podatki.

11. Zamówienie jest realizowane, o ile w fazie składania zamówienia (krok 2) zamówione produkty są dostępne w magazynie firmy lub u dostawców. Informacje o produktach dostępnych w sklepie internetowym nie mogą stanowić podstawy do roszczeń wobec firmy.

12. Klient uiszcza opłatę za zamówione produkty gotówką w momencie odbioru, przelewem bankowym przed dostawą, lub przy pomocy innej, dostępnej płatności elektronicznej.

Dostawa

1. Termin realizacji zamówienia, umieszczony w podsumowaniu zamówienia w sklepie internetowym, jest maksymalnym czasem przygotowania towaru do wysyłki.

2. Zamówione produkty mogą zostać dostarczone pod wskazany adres na terenie Polski za pośrednictwem spedytora dostępnego w momencie składania zamówienia. Możliwy jest również odbiór osobisty w siedzibie firmy DDMAX.

Gwarancja, Reklamacje i Zwroty

1. Produkty oferowane w sklepie internetowym są fabrycznie nowe, o ile nie zaznaczono inaczej w opisie konkretnego produktu. Warunki gwarancji określają producenci produktów lub ich autoryzowani przedstawiciele na terenie Polski. Uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na karcie gwarancyjnej oraz we wskazanej w niej sieci serwisowej. Wszelkie roszczenia gwarancyjne mogą być także zgłaszane telefonicznie, mailowo lub osobiście w siedzibie firmy.

2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych produktów i/lub przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane pod warunkiem spisania protokołu reklamacyjnego udostępnianego przez firmę spedycyjną. Gwarantem sprawnego dostarczenia przesyłki jest spedytor.

3. W przypadku niezgodności produktów z umową oraz w przypadku wad produktów, zgodnie z obowiązującymi przepisami reklamacje można składać telefonicznie, mail'owo, korespondencyjnie lub osobiście.

4. Klient może odstąpić od umowy sprzedaży internetowej bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty wydania produktu, zgodnie z "Ustawą z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny". Zwracany produkt nie może nosić znamion użytkowania, musi mieć oryginalne i nieuszkodzone opakowanie, kompletne wyposażenie i akcesoria oraz dokumenty sprzedaży i produktu. Koszty odesłania towaru oraz cena wykonanych na życzenie Klienta usług dodatkowych, w tym dostawy, nie podlegają zwrotowi.

5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje wobec: (1) nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez Klienta ich oryginalnego opakowania, (2) świadczeń o właściwościach określonych przez Klienta w zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą, (3) świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu.

6. Firma DDMAX nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

Pozostałe

1. Zdjęcia produktów służą poglądowej prezentacji produktów. Zdjęcia i opisy wykonywane są w taki sposób, by w możliwie jak najbardziej wiarygodny i rzetelny sposób oddać cechy produktu/usługi. Jeśli przedstawienie cech produktu jest dla klienta niewystarczające lub wątpliwe - istnieje możliwość uzyskania porady drogą telefoniczną, elektroniczną lub osobiście, w siedzibie firmy DDMAX. DDMAX nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwą interpretację zdjęć i/lub opisów ani za jej skutki.

2. Dane osobowe Klientów podawane podczas rejestracji są przetwarzane przez DDMAX wyłącznie w celu realizacji zamówień, zgodnie z polityką prywatności. Klientowi przysługuje prawo uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz prawo wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych dla celów marketingowych.

3. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia oraz oznacza wyrażenie przez Klienta zgody na otrzymywanie informacji handlowej w rozumieniu "Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną".

4. Szczegółowe czynności związane z realizacją usług w sklepie internetowym, nie wymienione powyżej, są opisane w pozostałych częściach serwisu i stanowią integralna cześć regulaminu.

5. Do umowy sprzedaży produktów w sklepie internetowym stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim.

6. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu internetowego.